Cuidado con el correo

Los numerosos estudios sobre la utilización del correo electrónico son concluyentes: los mensajes que se transmiten a través de ellos dejan mucho que desear en cuanto a la claridad.

Además de la ambigüedad, se cita los numerosos problemas de interpretación que éstos suelen acarrear, en especial a la hora de transmitir el estado de ánimo de la persona que lo está enviando.

Un porcentaje muy alto de los directivos sondeados confiesan que únicamente logran comunicarse con claridad en un 10 % de los mensajes que remiten. Estremecedor, ¿verdad?