Flamming

Se trata del envío por correo electrónico de un mensaje ofensivo, fuera de tono o directamente grosero. Y es algo que empieza a preocupar en muchos entornos.

La causa más cercana es el efecto desinhibidor que posee Internet. Seguramente esos comentarios ni siquiera se expresarían en una comunicación cara a cara, pero sentados ante el teclado las personas nos comportamos con muchas menos inhibiciones.

El correo no contiene canales para la voz, la expresión de la cara o de otras reacciones de la persona que escucha lo que decimos. Por eso, si nos ponemos a escribir cuando estamos nerviosos es fácil que escribamos un mensaje poco afortunado.