Comunicación estratégica
Las organizaciones se encuentran con numerosas barreras a la hora de comunicarse con sus empleados. Las más frecuentes tienen que ver con la ausencia de formalización de los procesos comunicativos y con la excesiva información existente. Estas situaciones provocan una sobrecarga de la comunicación de arriba abajo, una confianza excesiva en que ya nos estamos comunicando adecuadamente y una multiplicación de los canales existentes.
La comunicación interna debiera tener unos objetivos bien claros:
- Dar claridad y transparencia al proyecto empresarial.
- Fomentar la participación en el día a día de la empresa.
- Involucrar a las personas en una meta y en unos objetivos comunes.
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