Escuchar

Constituye el elemento básico de la comunicación. La verdadera comunicación sólo se produce cuando escuchamos con discernimiento. Esto implica comprender la idea y la actitud expresadas desde el punto de vista de la otra persona, conocer qué es lo que siente, lograr captar su marco de referencia con respecto al tema del que habla.

.

Para la mayoría de personas, resulta tremendamente complicado sustraerse a la tendencia natural que tenemos a juzgar, valorar, aprobar o desaprobar las afirmaciones de los otros.

.

Escuchar es, sin duda, una habilidad, pero también una actitud.

Tipos de reuniones

Tener claro el objetivo de la reunión es crítico. El objetivo determinará el número de personas que deberá asistir a una reunión.

Si reunión es de toma de decisiones, deberían asistir aquellas personas que van a adoptar la decisión, las que tienen la información necesaria para tomar la decisión y las personas que van llevarla a la práctica. Más de una decena de participantes, sin embargo, puede hacer que la reunión sea ingobernable.

.

Si la reunión es de puesta en común de información conviene no pasar de los diez o doce participantes. Cuando los grupos sean má pequeños, todos los asistentes deberían estar seguros de que van a recibir respuestas a cualquier pregunta que formulen.

Las reuniones para motivar son más efectivas cuanto mayor sea el número de participantes, las emociones positivas se contagian.